Чашка Doki Doki Literature Club 330 мл

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Возврат товаров надлежащего качества возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем, при условии сохранения внешнего товарного вида, все защитные пленки не снимались, нет царапин, потертостей, сколов, следов использования и других механических повреждений, комплектация аксессуаров полная и в идеальном состоянии. Обратная доставка товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя, согласно тарифам почты, по адресу: Житомир, Новая Почта №13 (до 30 кг на одно место): ул. Львовская, 11. Тел. +380685295121 ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА Если вы получили товар ненадлежащего качества (с дефектом или повреждением), мы гарантируем возврат средств или замену за наш счет. Возврат товаров ненадлежащего качества возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. В таком случае, пожалуйста, обратитесь к нам не позднее чем через 14 дней после получения заказа и предоставьте: • фото или видео дефекта • фото упаковки • номер заказа Обратная доставка товаров ненадлежащего качества осуществляется за счет продавца по адресу: Житомир, Новая Почта №13 (до 30 кг на одно место): ул. Львовская, 11. Тел. +380685295121 ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ При оплате через «Пром-оплата»: Если заказ был отменен или товар возвращен, средства автоматически возвращаются на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата на сайте. Зачисление денег производится автоматически в течение 1–3 рабочих дней после отмены сделки. При оплате по реквизитам (на счет ФЛП): Возврат средств осуществляется путем прямого денежного перевода на IBAN-счет или карту покупателя, с которой был произведен платеж. Деньги выплачиваются в течение 3 рабочих дней с момента получения и успешной проверки возвращенного товара на нашем складе. При оплате при получении (наложенный платеж): Возврат средств осуществляется переводом на банковскую карту покупателя (или по реквизитам IBAN). Для этого, после успешной проверки возвращенного товара на нашем складе, мы свяжемся с вами для уточнения реквизитов вашей карты. Зачисление средств производится в течение 3 рабочих дней. Для решения любых спорных ситуаций обращайтесь по номеру +380685295121 (Viber, Telegram), мы всегда готовы пойти навстречу.