Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРІВ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Повернення товарів належної якості можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем, за умови збереження зовнішнього товарного вигляду, всі захисні плівки не знімалися, немає подряпин, потертостей, відколів, слідів використання та інших механічних пошкоджень, комплектація аксесуарів повна та в ідеальному стані. Зворотна доставка товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця, згідно тарифів пошти на адресу : Житомир, Нова Пошта №13 (до 30 кг на одне місце): вул. Львівська, 11. Тел. +380685295121 ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ Якщо ви отримали товар неналежної якості (із дефектом або пошкодженням) ми гарантуємо повернення коштів або заміну за наш рахунок. Повернення товарів неналежної якості можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. У такому випадку, будь ласка, зверніться до нас не пізніше ніж через 14 днів після отримання замовлення та надайте: • фото чи відео дефекту • фото упаковки • номер замовлення Зворотна доставка товарів неналежної якості здійснюється за рахунок продавця на адресу : Житомир, Нова Пошта №13 (до 30 кг на одне місце): вул. Львівська, 11. Тел. +380685295121 СПОСІБ ПОВЕРНЕННЯ ГРОШОВИХ КОШТІВ Якщо товар, що повертається був оплачений, повернення здійснюється на ту картку, з якої була оплата. Повна сума оплати замовлення повертається покупцеві протягом 3-х робочих днів відповідно до умов роботи банків, після того як замовлення повернеться продавцю. Для вирішення, будь-яких спірних ситуацій звертайтесь за номером +380685295121 (Viber, Telegram), ми завжди готові йти на зустріч.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.